外观检查：在收到商品时，首先查看商品外包装是否完好无损。检查有无明显的破损、变形、污渍或被开封过的痕迹。若发现外包装存在严重问题，可能影响商品质量，您有权拒收商品，并及时联系我们的客服人员说明情况。
数量核对：打开外包装后，对照商品清单或订单详情，仔细核对商品的数量是否正确。如购买多件商品，需逐一清点，确保无漏发情况。若发现商品数量与订单不符，应在签收前向快递员提出，并拍照留存证据，随后联系我们的客服处理。
商品完整性检查：检查商品本身是否完整，有无损坏、划痕、变形等瑕疵。对于电子产品，可尝试开机检查基本功能是否正常；对于服装类商品，查看有无线头、破损、色差等问题；对于有配件的商品，如家具、电器等，需核对配件是否齐全，有无缺失。在检查过程中，若发现商品存在质量问题，不要继续使用，同样拍照留存清晰照片或视频，作为后续售后处理的依据。
生鲜商品：除了上述常规检查，对于生鲜商品（如肉类、水果、海鲜等），要特别注意商品的新鲜度。检查肉类有无异味、色泽是否正常；水果有无软烂、变质；海鲜是否鲜活（若为鲜活海鲜配送）。若生鲜商品出现不新鲜或变质情况，应立即拒收，并尽快联系客服，我们将根据实际情况为您处理退款或换货事宜。
易碎商品：如玻璃制品、陶瓷制品等易碎商品，在验收时需更加小心。轻拿轻放，仔细检查商品表面有无裂纹、破损，确保商品的完整性。若发现易碎商品有损坏，务必当场向快递员指出，并要求其在快递单上注明，同时及时与我们的客服沟通。
正常签收：经过仔细验收，若商品外观完好、数量正确、质量无问题，您可在快递签收单上签字确认收货。同时，建议您保留好商品包装及相关凭证，以便后续可能的售后需求。
异常情况处理：若在验收过程中发现商品存在问题，您有以下两种选择：
拒收商品：若商品问题较为严重，如商品严重损坏、与订单完全不符等，您可直接拒收商品，并告知快递员拒收原因。拒收后，请尽快登录本网站账户，在 “我的订单” 页面找到该订单，点击 “申请售后”，选择对应的问题类型（如商品质量问题、错发漏发等），并详细描述问题情况，上传之前拍摄的照片或视频作为证据，提交售后申请。我们的售后团队将在收到申请后，尽快与您联系并处理。
签收并申请售后：对于一些不影响商品基本使用或轻微的问题，如商品有轻微划痕但不影响功能、少量配件缺失等，您也可以选择先签收商品，再通过上述售后申请流程提交问题。在申请售后时，同样要详细描述问题，上传相关证据，方便我们准确了解情况并为您解决问题。
请在快递员在场时完成商品验收，若快递员要求先行签收再验货，您有权要求先验货后签收。若快递员拒绝配合，您可联系快递公司客服反映情况，同时与我们的网站客服沟通，我们将协助您处理。
若您委托他人代收商品，请提前告知代收人验货的重要性及验收流程。代收人签收商品视为您本人签收，若后续发现商品存在问题，处理流程与您本人签收一致。
若您在验收商品后一段时间内（一般为商品质保期内）发现商品存在潜在质量问题，且能证明问题非因您使用不当造成，仍可通过本网站的售后渠道申请售后，我们将依据具体情况为您提供相应的解决方案。