首页 / 用户协议
用户协议
南京秒送达互联科技有限公司网站用户协议
欢迎您使用南京秒送达互联科技有限公司(以下简称 “本公司”)运营的购物网站(以下简称 “本网站”)。在使用本网站服务前,请您仔细阅读并充分理解本用户协议(以下简称 “本协议”)的全部内容。一旦您使用本网站服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的约束。
一、定义
  1. 用户:指注册、登录并使用本网站服务的个人或组织,在本协议中亦称为 “您”。

  1. 服务:指本公司通过本网站向用户提供的包括但不限于商品浏览、搜索、下单购买、支付结算、物流跟踪、售后服务等在内的一系列网络服务。

  1. 商品:指本网站展示并销售的各类实物商品及虚拟商品。

二、服务内容
  1. 商品展示与销售:本网站为您提供丰富的商品信息展示服务,您可以通过搜索、浏览等方式查找心仪的商品,并在确认商品信息、价格、数量等内容后进行下单购买。

  1. 支付服务:本公司与第三方支付机构合作,为您提供安全、便捷的支付方式,包括但不限于微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。您在支付过程中需遵守第三方支付机构的相关规定及本协议约定。

  1. 物流配送服务:在您完成订单支付后,本公司将根据您提供的收货地址,安排物流配送公司为您配送商品。物流配送服务的具体时效、范围及费用等以相关页面展示及实际情况为准。

  1. 售后服务:若您在使用商品或服务过程中遇到问题,可通过本网站提供的客服渠道联系我们,我们将为您提供包括但不限于退换货、维修、咨询等售后服务。具体售后服务政策以本网站公布的相关规则为准。

三、用户注册与账户管理
  1. 注册信息:您在注册本网站账户时,需提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于姓名、性别、手机号码、电子邮箱地址、收货地址等。您有义务确保所提供信息的有效性及安全性,并及时更新信息以保持其准确性。若您提供的信息不真实、不准确或不完整,可能导致您无法正常使用本网站服务或在使用过程中受到限制。

  1. 账户安全:您负责妥善保管自己的账户名及密码,并对该账户下发生的所有活动承担责任。建议您设置复杂且不易被他人猜测的密码,并定期更换密码。如发现任何未经授权使用您账户的情况,应立即通知本公司。因您未妥善保管账户信息导致的损失,本公司不承担责任。

  1. 账户使用限制:您不得将自己的账户转让、出租、出借或共享给他人使用,亦不得利用账户从事任何违法违规或损害本公司、其他用户合法权益的行为。本公司有权对您的账户使用情况进行监督和管理,若发现异常或违规行为,有权采取限制账户功能、冻结账户、注销账户等措施。

四、用户权利与义务
(一)用户权利
  1. 商品选择权:您有权自主选择本网站展示的商品,根据个人需求进行比较、筛选和购买。

  1. 信息查询权:您有权查询自己的订单信息、账户余额、积分情况、浏览历史等与使用本网站服务相关的信息。

  1. 服务监督权:您有权对本网站的服务质量、商品质量等提出意见和建议,监督本公司不断改进服务。若您对本网站的服务或商品不满意,可按照本网站规定的投诉流程进行反馈,本公司将及时处理并回复您。

(二)用户义务
  1. 遵守法律法规:在使用本网站服务过程中,您应遵守中华人民共和国法律法规及相关政策规定,不得利用本网站从事任何违法犯罪活动,包括但不限于侵犯他人知识产权、传播淫秽色情信息、进行诈骗活动等。

  1. 遵守协议及规则:您需严格遵守本协议及本网站不时公布的各项规则,包括但不限于商品交易规则、促销活动规则、售后服务规则等。若您违反相关规定,本公司有权按照约定采取相应措施,包括但不限于取消订单、扣除积分、限制账户使用等。

  1. 文明使用服务:您应文明使用本网站服务,不得在网站上发布辱骂、诽谤、骚扰、广告垃圾等不当信息,不得干扰本网站的正常运行,不得破坏本网站的系统安全及数据完整性。

五、商品交易规则
  1. 订单确认:当您在本网站提交订单后,系统将生成订单编号,该编号仅作为订单标识,并不代表订单已被本公司确认接受。本公司将在收到订单后对订单信息进行审核,包括商品库存、价格、支付状态等。若订单信息无误且商品有库存,本公司将确认订单并安排发货;若订单存在问题,本公司将通过短信、站内信、客服电话等方式与您联系,协商解决方案。

  1. 价格与促销:本网站展示的商品价格可能会根据市场情况、促销活动等因素进行调整。在您下单时,商品价格以您确认订单时页面显示的价格为准。若您参与本网站的促销活动,需遵守活动规则,如优惠券使用规则、满减规则、赠品规则等。本公司有权根据实际情况对促销活动进行调整、暂停或终止,并及时在网站上公布相关信息。

  1. 商品质量:本公司致力于为您提供质量合格的商品。若您收到的商品存在质量问题,可根据本网站的售后服务政策申请退换货或维修。在申请售后时,您需提供商品照片、问题描述等相关证据,以便本公司核实处理。对于因您自身使用不当、人为损坏等原因导致的商品问题,本公司不承担免费退换货或维修责任。

六、隐私保护
本公司重视对您个人信息的保护,将按照《南京秒送达互联科技有限公司购物网站隐私协议》的规定收集、使用、存储和保护您的个人信息。您在使用本网站服务过程中,同意本公司按照隐私协议处理您的个人信息。若您对隐私保护有任何疑问或建议,可通过本网站客服渠道联系我们。
七、协议变更与终止
(一)协议变更
本公司有权根据业务发展、法律法规变化或其他原因对本协议进行变更。变更后的协议将在本网站显著位置公布,并自公布之日起一定期限后生效(具体期限以公布内容为准)。若您在协议变更后继续使用本网站服务,即视为您同意接受变更后的协议约束;若您不同意变更后的协议,您有权停止使用本网站服务,并可按照本协议规定申请注销账户。
(二)服务终止
  1. 若您违反本协议约定或法律法规规定,本公司有权单方面终止向您提供服务,包括但不限于注销您的账户、停止订单处理、拒绝提供售后服务等。在终止服务前,本公司将尽可能提前通知您,但在紧急情况下或法律法规另有规定时,本公司有权立即终止服务而无需提前通知。

  1. 若因不可抗力、技术故障、法律法规调整等原因导致本公司无法继续提供服务,本公司将提前在本网站公布相关信息,并按照法律法规规定对您的权益进行妥善处理。

八、争议解决
  1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。

  1. 如您与本公司之间就本协议发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本网站所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款
  1. 本协议各条款之间的效力相互独立,若某一条款被认定无效或不具备执行力,不影响其他条款的效力及执行。

  1. 本协议的最终解释权归南京秒送达互联科技有限公司所有。

南京秒送达互联科技有限公司